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Der Dümmste Anzunehmende User (DAU)

Eines Tages an der Strippe bei der PC - Hotline geschah, was einmal geschehen musste...

Ein Super - DAU ruft an:

Hotline: Hotline, guten Tag!
DAU: Guten Tag, mein Name ist Daumeier.
Ich habe ein Problem mit meinem Computer.
Hotline: Welches denn, Herr Daumeier?
DAU: Auf meiner Tastatur fehlt eine Taste.
Hotline: Welche denn?
DAU: Die Eniki - Taste.
Hotline: Wofür brauchen Sie die Taste?
DAU: Das Programm verlangt diese Taste.
Hotline: Was ist das denn für ein Programm?
DAU: Das kenne ich gar nicht, aber es will, dass ich die Eniki - Taste drücke!
Ich habe schon die Strg-, die Alt- und die Großmachtaste ausprobiert, aber da tut sich nichts.
Hotline: Herr Daumeier, was steht denn auf Ihrem Monitor?
DAU: Eine Blumenvase.
Hotline: Nein, ich meine, lesen Sie mal vor, was auf Ihrem Monitor steht.
DAU: I Be Em.
Hotline: Nein, Herr Daumeier, was auf ihrem Schirm steht.
DAU: Moment, der hängt an der Garderobe.
Hotline: Herr Daumeier ... !
DAU: So, jetzt habe ich ihn aufgespannt. Da steht aber nichts drauf.
Hotline: Herr Daumeier, schauen Sie mal auf den Bildschirm und lesen Sie mir mal genau vor, was darauf geschrieben ist?
DAU: Ach so, Sie meinen .... , oh Entschuldigung.
Da steht: "Please press any key to continue."
Hotline: Ach so, Sie meine die any - key - Taste! Ihr Computer meldet sich in Englisch.
DAU: Nee, wenn er sich meldet, dann piepst er nur.
Hotline: ...... Drücken Sie mal die Enter - Taste.
DAU: Ja, jetzt geht's. Das ist also die Eniki - Taste. Das können die aber auch draufschreiben!
Vielen Dank noch mal und auf Wiederhören.
Hotline: ....... ?????? ....... Bitte, bitte, keine Ursache!

... ??? ....... !!!


© Jürgen Runte

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